Si tienes un negocio y aún no tienes tu página web, hoy en día es literalmente como si no existieras.
Uno de los primeros pasos para estar presente en el mundo digital es tener tu página web y estar presente en las redes sociales. No importa si eres un negocio de una sola persona o eres un negocio con un equipo consolidado.
Estas son las principales razones por las que creo que debes tener tu propia página web.
1. Tener tu propio escaparate de productos o servicios
“Lo que no se muestra no se vende” decía mi mamá. Claro que ella no refería al contexto que estamos hablando pero dejemos ese contexto de lado.
En realidad la vida es así. Si no mostramos lo que queremos vender difícilmente lograremos que alguien se interese por nuestros servicios.
Y para poder llamar la atención, necesitamos un escaparate que sea llamativo a la vista, que se identifique con nuestro cliente ideal y lo enamore.
A) Un buen diseño:
La estructura de tu página web es importante para que la lectura de la misma sea fácil y digerible.
Algunas de las cosas que puedes hacer para que tus textos sean más legibles son:
- Agrega títulos y subtítulos que permita dividir la información
- Uso bullet points
- Agrega fotos
- Ten buenos espacios entre los párrafos
- Ten una sola idea por párrafo
“6.” No hagas que se parezca a ésto:
B) Ten muy buenas fotos o imágenes:
Toma fotos de productos:
Esto es algo en lo que no debes escatimar, especialmente si vendes productos.
Contrata a un buen fotógrafo que tenga un estudio y te haga varias fotos de un mismo producto mostrando sus detalles.
Y si lo que vendes son servicios, el producto eres tú y tu equipo, por lo que también necesitas fotos profesionales tuyas. No vale utilizar las fotos de una fiesta y recortarlas. ¡Eso no es profesional!
Sé que cuando vendemos servicios es más difícil retransmitir lo que hacemos con imágenes, pero puedes usar fotos inspiracionales o que demuestren el resultado que pueden llegar a tener tus posibles clientes al contratar tus servicios.
Usa fotos de tipo “lifestyle”:
Este tipo de fotos se usa mucho en las redes sociales ya que permite ver cómo se ven los productos en uso o en un contexto más cotidiano. También permite asociar tu producto con otros, por ejemplo si vendes zapatos hacer fotos con el look completo.
Pero antes de lanzarte a tener la sesión de fotos, tienes que preguntarte primero qué es lo que tu marca quiere transmitir.
Cuales son esas palabras con las que tu marca se identifica como: Calidad, confianza, comodidad, etc.
Trata de pensar las palabras con las que quieres que relacionen tu marca y usa objetos que representen estas palabras.
C) Buenos textos:
En internet los textos son muy importantes ya que es la manera en la que transmitimos la información a nuestros posibles clientes y sigue siendo la principal forma de comunicarnos a pesar del incremento del uso del video.
Escribir buenos textos nos permitirá crear una relación con nuestro cliente potencial, brindar la información que necesita y también posicionar nuestros productos o nosotros como expertos.
Hablar más de los beneficios que de las características de tus productos.
Al futuro cliente no le importa realmente los detalles de tu producto, lo que le importa es cómo les va a ayudar a crear ese cambio que ellos están buscando.Menos es más:
No es una novedad que ahora escaneamos la información, especialmente cuando hay grandes cantidades de texto.
Es por eso que dentro de tu web trata de poner lo que realmente es esencial sobre tu negocio. Tu cliente potencial no necesita saber hasta el más mínimo detalle de tu producto o servicio.
2. Tener una web también sirve para que confíen en tí
A) Utiliza testimonios
Una de las maneras para que las personas confíen en nosotros, es que otras personas les digan lo bien que lo hacemos. No basta con decir que somos lo máximo y que somos expertos en tal o cual cosa.
Nosotros por ejemplo tenemos en nuestra web éste testimonio:
“Finelis met the conceptual and practical requirements of the sales team located in Zurich and London. The team learned a lot about state-to-the-art sales skills and methodologies. Thanks again for your valuable input.”
Willi Brammertz – Founder
Las personas le damos mucha importancia a lo que está opinando el resto sobre un producto o servicio. Es por esto que compartir testimonios es muy, muy importante.
Si aún no lo has hecho, es momento de pedir a tus clientes con los que has trabajado y has tenido buenos resultados, que te envíen un pequeño mensaje testimonial sobre cómo les ha ido con tu trabajo.
B) Cuenta tu historia
Una web también es un buen lugar para hablar de nuestra historia.
Comparte los orígenes de tu empresa y su misión, su motivación. Habrá muchas personas que conecten contigo, se sientan identificadas y compren en tu negocio.
Cada vez las personas buscamos hacer negocios con personas, ya no con una marcas o logos. Esta moda está cambiando, tenemos que adaptarnos y mostrar nuestro lado más humano en nuestra empresa.
Usa tu propia página web como tu medio de comunicación principal en donde todos tus activos digitales se encuentren allí.
3. Una página web ahora ya no es difícil ni costosa.
Recuerdo que hace no mucho tiempo atrás, pensar en hacer mi propia web era una locura. Tenía que saber códigos, no entendía la parte técnica, para mí era un suplicio.
Ahora hay herramientas en el mercado como Divi o Elementor para WordPress que te permiten tener una web muy bonita y a un precio super asequible.
Es preferible tener algunos conocimientos técnicos para sentirse cómodo, pero con una buena orientación se puede aprender a ser más independiente. No necesitarás ayuda para un simple cambio de imagen o una adición de texto, y tu presupuesto será mucho más reducido. (si necesitas ayuda en estos temas, no esperes más, contáctanos)
4. Tener tu propia plataforma sin depender de otros
La importancia de las redes sociales es innegable, sin embargo, no se debe confiar totalmente en ellas para la comunicación. La simple razón: no tienes el control de estos sitios.
Corres un gran riesgo al tener todos tus activos digitales como contenido o si tienes cursos, en plataformas externas o en las redes sociales. Imagínate ¿qué pasaría si una de estas redes en donde has invertido tanto tiempo y esfuerzo cierra?
¿Estarías dispuesto/a a perderlo todo?
Es por eso que es mejor usar tu propia página web como tu medio de comunicación principal en donde todos tus activos digitales se encuentren.
5. Posicionarte
Sin duda una de las herramientas principales que permiten que las personas te encuentren en el entorno digital es tener tu propia página web.
En ella puedes contar todo sobre ti y los productos o servicios que ofreces.
Pero lo más interesante de todo esto es que puedes ayudarte del posicionamiento SEO usando palabras claves, para que los buscadores te encuentren de una mejor manera.
6. Di a tus clientes que hagan algo con llamados a la acción
Es increíble pero el porcentaje de conversión cuando les decimos a las personas qué es lo que deben hacer sube enormemente.
Usa botones de llamado a la acción en tu web para que puedas convertir a tus lectores en parte de tu comunidad.
Puedes ofrecer algún regalo como un webinar o una checklist para que tu cliente potencial no se convierta solamente en un visitante de tu web, sino que pase a ser parte de tu comunidad en donde le entregarás valor vía email.
Lo interesante de los textos de las llamadas a la acción es que deben ir en primera persona, en afirmativo y describiendo un poco más qué es lo que van a lograr después de hacer click.
Por ejemplo puedes poner en tu botón: Si, quiero mi e-book.
Se acabaron los llamados a la acción simples que no dicen nada como ver más o click aquí. Estos textos no hacen que mi cliente potencial se sienta identificado con la acción que quiero que haga.
Conclusión
En conclusión podemos decir que tener nuestra página web ahora es básico, asequible y fácil.
Internet es el medio ideal para que más personas te conozcan y para ello necesitas tu “casa digital” en donde puedan encontrar toda la información sobre cómo les puedes ayudar.
No dejes que el tiempo pase, porque mientras más pronto te pongas a trabajar en tu propia web, será más fácil de que te posiciones y tengas un orden en tu negocio en el entorno digital.
María del Carmen M.
Digital Marketing Director