En janvier dernier, un article du journal Les Échos titrait : « La vente n’est plus ce qu’elle était. Elle devient un métier à part entière ». Il est vrai...

Une opération d’externalisation commerciale engendre des coûts non négligeables L’externalisation commerciale est un moyen efficace pour augmenter le chiffre d’affaires de votre entreprise. C’est une démarche classique pour les entreprises...

C’est une bonne nouvelle : votre entreprise dispose déjà d’une liste de contacts. Parmi ceux-ci, certains sont devenus de simples leads après avoir manifesté un intérêt pour vos activités et...

Le principe d’externalisation séduit de plus en plus d’entreprises, notamment les PME. Cependant, toutes les PME ne disposent pas nécessairement d’un service interne dédié exclusivement à la prise en charge...

La pandémie a révolutionné nos vies mais aussi notre façon de travailler. En effet, la crise sanitaire a accéléré certaines tendances comme la numérisation et le travail à distance. Aujourd’hui...

La génération de leads B2B est devenue un enjeu crucial pour les entreprises. Il ne s’agit pas seulement d’avoir des visiteurs sur un site internet. Non, cela va bien au-delà....

Sans client, une entreprise n’a pas d’avenir. Bien gérer la relation client est donc une tâche essentielle dans la stratégie de toute organisation. Il ne s’agit pas seulement de recueillir...

Les entreprises n’ont pas toujours d’idées précises de leurs besoins. Ou alors, elles savent ce qu’elles veulent mais elles nécessitent une personne sur laquelle s’appuyer pour être au plus près...

De nos jours, si les entreprises veulent se faire connaître sur des marchés devenus de plus en plus concurrentiels, il est indispensable qu’elles soient présentes sur internet. Et qui dit...