Nos équipes peuvent prendre en charge les ventes, le marketing et le support CRM en anglais, français et espagnol.

Notre champ d’action habituel s’étend du Royaume-Uni à la France, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse et l’Espagne, mais nous avons également des liens solides et nous travaillons régulièrement avec le Maroc, l’Algérie et la Tunisie, ainsi qu’avec le Portugal et l’Allemagne.

Nous prévoyons d’avoir un support allemand très prochainement.

Chaque liste de prospects que nous construisons compte 100 leads.

Un lead correspond à une personne dans une organisation. Cela signifie que vous pouvez demander à avoir 3 contacts par organisation mais que vous n’aurez que 33 à 34 leads par entreprise.

Nous avons 8 champs communs tels que “Nom”, “Email” ou “Société” qui sont quasiment nécessaires pour tout le monde.

Néanmoins, vous pouvez remplacer certains d’entre eux par d’autres champs gratuits disponibles et, bien sûr, nous pouvons les nommer comme vous le souhaitez (si vous avez une nomenclature spécifique qui vous aidera à intégrer les données à vos processus de travail, par exemple).

Si vous avez besoin de plus de champs, vous pouvez demander un devis à votre gestionnaire de compte. Certains d’entre eux peuvent être inclus gratuitement mais d’autres nécessitent un travail supplémentaire et sont donc soumis à un coût additionnel.

Bien sûr ! Vous pouvez en ajouter autant que vous voulez par packs de 50 ou 100 et le prix sera calculé en conséquence et en fonction des pays/langues/secteurs ciblés.

Notre travail est généralement divisé et tarifé par groupes de 50 ou 100 leads.

Pour ce montant, vous pouvez cibler jusqu’à 3 pays en même temps s’ils partagent la même langue.

Si vous avez besoin de couvrir plus de pays ou de langues, les “packs” s’additionnent et nous pouvons négocier une remise !

Si vous voulez essayer notre service avec plus de flexibilité, donnez-nous une liste de prospects que vous n’avez pas le temps de contacter, nous évaluerons leur potentiel et vous donnerons un prix par lead que vous ne paierez que si nous parvenons à organiser un appel ou un rendez-vous qualifié pour vous.

Cela peut réduire les risques pour vous et les coûts dépendront de notre succès à obtenir de nouveaux rendez-vous pour vous ! Demandez un devis ou demandez à un gestionnaire de compte de vous contacter pour plus de détails.

Ces deux services vous donnent accès à des professionnels talentueux disponibles “sur place”, “en face à face”, pour des réunions et des événements (des réunions de présentation des ventes et de démonstration aux événements de réseautage).

Nous faisons la distinction entre ces deux services car le “on-site networking” est un service destiné à faciliter la prospection de nouveaux clients potentiels et peut être réalisé plus facilement sans une connaissance approfondie de votre produit ou service, tandis que le “on-site representation” se situe au cœur de votre cycle de vente, son objectif étant de conclure des affaires !

Le prix varie et dépend de la durée des événements, des frais de déplacement et d’hébergement.

Non, il n’y a pas de période minimale d’abonnement. Nous pensons que les résultats vous donneront envie de continuer à collaborer avec nous. Nous recommandons cependant de rester au moins 3 mois pour que votre entreprise et Finelis apprennent à mieux se connaître et à optimiser les résultats !

Le modèle sur lequel nous travaillons est très flexible et ne comporte aucun engagement. Cela signifie que nous devons également disposer d’une certaine liquidité avant de livrer réellement quelque chose. Par conséquent, nous demandons toujours des paiements anticipés et débloquons mutuellement la transaction au milieu de chaque mois.

Oui, vous pouvez. Il vous suffit de prendre rendez-vous avec votre gestionnaire de compte et il adaptera le contrat à vos besoins.

Le choix vous appartient ! Nous préférons utiliser votre domaine d’entreprise pour mener votre cycle de prospection et de vente car il sera plus fiable du point de vue du prospect. Mais si ce n’est pas votre souhait, mettez-vous en contact avec votre gestionnaire de compte pour trouver une meilleure solution !

En général, nous n’avons besoin que de 1 à 3 e-mails pour notre équipe, en fonction de l’ampleur de la mission.

Nos équipes peuvent prendre en charge les ventes, le marketing et le support CRM en anglais, français et espagnol.

Notre champ d’action habituel s’étend du Royaume-Uni à la France, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse et l’Espagne, mais nous avons également des liens solides et nous travaillons régulièrement avec le Maroc, l’Algérie et la Tunisie, ainsi qu’avec le Portugal et l’Allemagne. Notre réseau de partenaires commerciaux dans le monde est aussi très important puisque nous avons su garder et entretenir le réseau de notre dirigeant qui avant d’avoir créé Finelis en 2009 avait travaillé pour des sociétés très présentes à l’international comme Atos Euronext ou encore Sungard et Wolters Kluvers.

En dehors de l’Europe nous travaillons avec Finelis avec des sociétés américaines ou asiatiques qui recherchent bien souvent à vendre leurs produits et services en Europe et/ou Afrique (EMEA) en s’appuyant sur une antenne européenne en général anglaise (Londres), française (Paris) ou espagnole (Barcelone ou Madrid). 

Le fait que nous gérions depuis 2009 ces 3 langues oralement et à l’écrit est un avantage concurrentiel clé puisque les équipes Ventes et Marketing luttent bien souvent avec ces problématiques de traduction et de communication dans la langue natale de leurs clients et surtout prospects.

Chaque liste de prospects que nous construisons compte 100 leads en « standard » mais ceci est une estimation moyenne.

En fonction du secteur d’activité du client et des ses objectifs, ce nombre va varier à la baisse ou à la hausse.

Un lead correspond à une personne dans une organisation. Cela signifie que vous pouvez demander à avoir 3 contacts par organisation mais que vous n’aurez que 33 à 34 leads par entreprise si nous vous fournissions une liste de 100 leads.

Plus vos clients sont des grandes entreprises, plus de leads vous aurez donc en possession par organisation unitaire que vous cherchez à prospecter.

Nous avons 8 champs communs tels que « Nom », « Email » ou « Société » qui sont quasiment nécessaires pour tout le monde.

Néanmoins, vous pouvez remplacer certains d’entre eux par d’autres champs gratuits disponibles et, bien sûr, nous pouvons les nommer comme vous le souhaitez (si vous avez une nomenclature spécifique qui vous aidera à intégrer les données à vos processus de travail, par exemple).

Si vous avez besoin de plus de champs, vous pouvez demander un devis à votre gestionnaire de compte. Certains d’entre eux peuvent être inclus gratuitement mais d’autres nécessitent un travail supplémentaire et sont donc soumis à un coût additionnel.

Bien sûr ! Vous pouvez en ajouter autant que vous voulez par packs de 50 ou 100 et le prix sera calculé en conséquence et en fonction des pays/langues/secteurs ciblés.

Notre travail est généralement divisé et tarifé par groupes de 50 ou 100 leads par mois sur une durée discutée et acceptée ensemble.

Pour ce montant, vous pouvez cibler jusqu’à 3 pays en même temps s’ils partagent la même langue.

Si vous avez besoin de couvrir plus de pays ou de langues, les « packs » s’additionnent et nous pouvons négocier une remise ! 

Quand nous travaillons sur 3 langues en même temps (nos 3 langues de base sont le français, l’anglais et l’espagnol), nous pouvons couvrir un très grand nombre de pays. Si vous prenez l’Afrique par exemple, avec le français et l’anglais, vous couvrez 90% des de toutes les sociétés siégeant dans des capitales africaines.

Si vous voulez essayer notre service avec plus de flexibilité, donnez-nous une liste de prospects que vous n’avez pas le temps de contacter, nous évaluerons leur potentiel et vous donnerons un prix par lead que vous ne paierez que si nous parvenons à organiser un appel ou un rendez-vous qualifié pour vous. Ce modèle au « résultat » a un prix d’appel sur notre site web mais veuillez noter que le prix final dépend de votre secteur d’activité, du niveau de qualification demandée et du prix de vente de vos produits et services. Sur le modèle « pay-per-lead », Finelis ne gagne pas de commissions sur les Ventes, mais facture un prix par rendez-vous qualifié donc si le prix de vente de votre produit est de 500 € par mois, bien entendu, ça n’est pas pareil que si votre produit se vend 5000 € par mois. 

Cela peut réduire les risques pour vous et les coûts dépendront de notre succès à obtenir de nouveaux rendez-vous pour vous ! Demandez un devis ou demandez à un gestionnaire de compte de vous contacter pour plus de détails.

Ces deux services vous donnent accès à des professionnels talentueux disponibles « sur place », « en face à face », pour des réunions et des événements (des réunions de présentation des ventes et de démonstration aux événements de réseautage).

Nous faisons la distinction entre ces deux services car le « on-site networking » est un service destiné à faciliter la prospection de nouveaux clients potentiels et peut être réalisé plus facilement sans une connaissance approfondie de votre produit ou service, tandis que le « on-site representation » se situe au cœur de votre cycle de vente, son objectif étant de conclure des affaires !

Le prix varie et dépend de la durée des événements, des frais de déplacement et d’hébergement.

Si la durée de vos cycles de vente est supérieure en moyenne à 6 mois, si vous testez la collaboration avec finelis, nous aurons peut-être la chance de finaliser un 1er contrat ensemble. 

Dans nos missions d’Exécution commerciale (www.finelis.com), nos projets se focalisent dans 3 cas sur 4 sur la 1ere phase de génération de prospects et dans 1 cas sur 4 sur les phases suivantes (suivi des prospects, organisation des réunions et ateliers fonctionnels et techniques). 

La durée de collaboration la plus souscrite en 2023 est de 9 mois.

Le test avec Finelis est stoppable à n’importe quel moment sans pénalité.

Le modèle sur lequel nous travaillons est très flexible et ne comporte aucun engagement. Cela signifie que nous devons également disposer d’une certaine liquidité avant de livrer réellement quelque chose. Par conséquent, nous demandons toujours des paiements anticipés et débloquons mutuellement la transaction au milieu de chaque mois.

Toutes nos prestations font l’objet d’un contrat et les conditions de paiement sont bien entendu adaptés aux enjeux du « business » dans des intérêts mutuels.

Oui, vous pouvez. Nous avons inventé le « Sales as a service » en 2009 pour proposer aux PME et TPE mais aussi aux consultants et travailleurs indépendants un service commercial immédiatement disponible. Ce « Sales as a service » permet aux sociétés de toutes tailles de bénéficier des meilleurs experts en Ventes, Marketing et CRM (gestion des données commerciales) à la demande et sans avoir à payer un cabinet de recrutement et des charges très élevés d’un salaire et de toutes les charges additionnelles.

Il vous suffit de prendre rendez-vous avec votre gestionnaire de compte et il adaptera le contrat à vos besoins.

En 2023 nous avons tissé des partenariats intéressants et stratégiques avec des sociétés de portage salarial en France comme JUMP qui permettent aussi aux consultants et indépendants de concilier la liberté et la flexibilité du freelancing avec les avantages du salariat et donc d’un CDI en bonne et due forme (en savoir plus sur ce partenariat finelis et JUMP : https://www.join-jump.com/partner/finelis)

Le choix vous appartient ! Nous préférons utiliser votre domaine d’entreprise pour mener votre cycle de prospection et de vente car il sera plus fiable du point de vue du prospect. Mais si ce n’est pas votre souhait, mettez-vous en contact avec votre gestionnaire de compte pour trouver une meilleure solution !

En général, nous n’avons besoin que de 1 à 3 e-mails pour notre équipe, en fonction de l’ampleur de la mission.

Si vous souhaitez sur certains secteurs de prédilection de Finelis (logiciels SaaS pour financiers, départements Informatiques et RH pour n’en citer que quelques-uns), nous pouvons aussi utiliser le nom de domaine @finelis.com afin de profiter de notre base de données qui s’enrichit jour après jour depuis plus de 20 ans (notre Dirigeant a commencé à travaillé en Octobre 2001 dans l’environnement financier et a très rapidement rejoint des éditeurs de logiciels renommés européens) 

C’est simple, notre pré-audit est réalisé gratuitement suite à un 1er échange téléphonique si nous estimons pouvoir travailler avec vous et répondre à vos besoins commerciaux et/ou marketings. 

Il est constitué d’une petite vingtaine de questions simples.

Votre risque est nul. Le Sales as a Service que nous avons créé en 2009, vous débranchez la prise quand vous voulez si vous souhaitez débrancher. Et vous rebranchez quand vous voulez dans le futur.

Nous travaillons avec nos clients dans la durée et nous adaptons depuis notre origine aux contraintes de budget et objectifs de nos clients.

Nos prestations d’exécution commerciale (finelis.com) hyper agiles et disruptives démarrent à 750 € par mois et la prestation la plus souscrite est de 2000 € par mois et donne entière satisfaction.

Les clients souscrivant l’exécution commerciale et le Coaching bénéficient d’une réduction additionnelle et payent en moyenne 3500 € par mois. Tous ces derniers clients nous ont toujours dit que s’ils avaient connu Finelis avant, ils n’auraient pas forcément procédé au même type de recrutement. Nous ne disons pas qu’ils ont mal recruté, nous disons juste qu’ils auraient pu recruter de façon plus agile puisque nous sommes en mesure de nous adapter à tout type d’équipe commerciale, séniorité, langue et culture.

Nous accompagnons tout type de société B2B ayant une innovation technologique claire et une forte ambition de développer ses ventes dans le pays du siège social et à l’international. 

Le profil de dirigeant souvent client de Finelis est le dirigeant bien souvent ingénieur de formation et ayant développé une technologie et un produit qu’il a bien souvent vendu lui-même aux premiers clients avant de structurer son équipe Ventes et Marketing.

Il fait appel à nous pour accélérer ou faire accélérer son équipe actuelle. Très souvent il manque de temps et la culture de « chasse » n’est pas assez présente dans sa société. Trop d’employés se reposent sur la « vache à lait » des clients existants et ne « chassent » pas suffisamment de nouveaux clients.

Nous réalisons en phase 1 d’abord un pré diagnostic pour situer le client dans 1 des 3 groupes tout comme un sportif de haut niveau (Préparation, prêt à partir et déjà dans la course). La taille de la société ne prédispose pas à être forcément dans le groupe 3 « déjà dans la course ». Certaines petites startups sont extrêmement matures commercialement quand certains très grands groupes manquent cruellement d’agilité commerciale et ont de nombreux besoins pour évoluer et changer de culture vers une culture plus de « chasse » de clients. La majorité des clients est prête à partir et ont souvent déjà une ou plusieurs activités qui fonctionnent bien avant de travailler avec nous soit sur un pays donné soit sur un ou deux secteurs donnés.

Suite à ce pré diagnostic dans la phase 2, nous échangeons avec le client sur son/ses objectifs et son budget disponible pour atteindre ses objectifs.

Si nous pensons que nous pouvons objectivement réaliser ses objectifs décrits en phase 2, nous lui proposons en phase 3 nos préconisations, c’est-à-dire notre programme d’accélération commerciale qui fait l’objet d’une proposition commerciale spécifique et adaptée à lui et seulement à lui. Dans cette proposition nous détaillons si nous allons agir seuls (faire 100% pour le client), avec le client (mode hybride : le client & Finelis) ou lui faire faire (100% coaching via www.fineliscoaching.com). Ces 3 modes d’intervention nécessitent une analyse approfondie puisque bien entendu des ressources et moyens disponibles sont nécessaires et pas seulement financières (le temps reste la ressource la plus chère).

Oui, un projet peut échouer ! 

Le non-accomplissement des objectifs qualitatifs et quantitatifs par Finelis est très rarement une cause d’échec. En général très rapidement si les 2 équipes ne travaillent pas bien ensemble, le projet s’arrête et il n’est pas nécessaire d’attendre la fin de la prestation.

Le succès est fréquent heureusement, l’échec peut venir d’un non-alignement des équipes du client. Finelis a par exemple travaillé trop avec les équipes opérationnelles Ventes et Marketing sans avoir suffisamment de relations fréquentes avec les Dirigeants et fondateurs ou l’inverse, Finelis a travaillé trop avec les dirigeants et fondateurs sans avoir la vision opérationnelle. Nos prestations depuis 2022 avec la création de Finelis Coaching de régler ce problème d’alignement des équipes. Nous préférons retarder la signature d’un contrat et le démarrage d’une prestation mais nous assurer que le fondateur, le CEO et les Directeurs Commerciaux et Marketing sont bien alignés ensemble et avec leurs équipes opérationnelles.

Une autre raison d’un échec relationnel, c’est le client qui n’a pas réussi à mobiliser suffisamment de temps de son équipe pilote pour ce projet malgré un accord initial impliquant matrice de responsabilités (RACI) et gouvernance de projet.

Les étapes clefs sont décrites ici (en français dans cette infographie): https://docs.google.com/presentation/d/10_Y-qHOy_v35tyBveHaH3ldqZ1OizEyI/edit#slide=id.p1

1. Définition du périmètre de la mission et modalités contractuelles (A la lumière des informations recueillies et du pré-diagnostic établi par Finelis)
2. Lancement (kick-off) du projet. Calage des modalités et délais de mise en œuvre opérationnelle de la mission.
3. Déroulement (Suivi des indicateurs et ajustements éventuels)
4. Bilan : Synthèse, analyse et préconisations (très utile quand le client souhaite réinternaliser à 100% la prestation en interne)

• nom de l’entreprise (entité légale)
• objectif de vente (quantitatif et qualitatif)
• produit (veuillez nous donner une URL Internet)
• prix du produit/revenu (ACV : Annual Contract value en €)
• durée moyenne de votre cycle de vente (en mois)
• clients existants ? (si confidentiel, nous pouvons signer un NDA)

L’externalisation à la carte, c’est vous proposer des sessions individuelles et collectives immédiatement pour améliorer les outils et pratiques de votre réseau de vente en France et à l’étranger, optimiser les processus de vente à distance et renforcer la cohésion au sein de la direction commerciale.

Notre module permet de réviser les fondamentaux, identifier les dysfonctionnements et choisir les thèmes qui permettront de les corriger. parmi ceux proposés dans :

https://www.fineliscoaching.com/solutions/

Les critères démographiques (même secteur d’activité, mêmes besoins que vos actuels clients) ET les critères psychographiques (bonne réputation, bon niveau d’innovation..) aident à le définir.

Pour éviter une vente dite complexe (acheteur indécis, plusieurs niveaux hiérarchiques impliqués, processus de décision compliqué), une stratégie commerciale adaptée, comprise et appliquée par tous est cruciale

Les plus (produit en adéquation avec le besoin de l’acheteur, proximité avec le patron de l’entreprise) et les moins (fusion ou réorganisation du client, aucune prise de contact avec les utilisateurs finaux du produit, peu de réactivité du client) sont autant de signaux à prendre en compte pour maximiser les chances de signature du contrat.